Обращения граждан – реализация прав работника!
13 января, 2022В Витебском областном комитете Белорусского профсоюза работников здравоохранения проанализирована работа с обращениями членов профсоюза за 2021 год.
В рассматриваемом периоде в областной комитет поступило 77 письменных обращений (из них три электронных), 1687 устных обращений, в том числе 624 обращений в ходе 62 выездных общественных приемных.
В основном письменные обращения поступали непосредственно от граждан об оказании материальной помощи: в 2021 году таких поступило 72 обращения, что составляет 93% от общего числа заявлений (в 2020 году поступило 65 обращений об оказании материальной помощи или 85% от общего количества). Все обращения рассмотрены на заседаниях президиума областного комитета, по заявлениям оказана материальная помощь.
Также члены профсоюза обращались по вопросам привлечения к работе сверх установленной продолжительности рабочего времени на вакантные должности, обеспечения жильем в общежитии, оплаты за работу сверх установленной месячной нормы, установления надбавки за сложность и напряженность и др.
На личном приеме принято 85 человек, поступило 1062 телефонных звонков от граждан. На данных приемах работникам учреждений здравоохранений разъяснялись вопросы временного перевода в связи с производственной необходимостью, изменения существенных условий труда, режима труда и отдыха, предоставлении отпуска за работу с вредными и опасными условиями труда, вступления в профсоюз, порядка создания первичной профсоюзной организации и др.
Продолжается практика совместного рассмотрения обращений областным комитетом профсоюза с главным управлением по здравоохранению Витебского облисполкома. В отчетном периоде таких рассмотрено шесть обращений, по вопросам продления контракта, назначения пенсии за выслугу лет, выплаты санитаркам – буфетчицам надбавок за работу в условиях, связанных с инфекцией COVID-19, оказания материальной помощи и др.
Все письменные и устные обращения, поступившие в областной комитет, рассмотрены в установленные сроки, заявителям даны исчерпывающие ответы.
За отчетный период после состоявшихся проверок и мониторингов работниками областного комитета проведено 62 заседания выездной общественной приемной, в ходе которых даны ответы на 624 устных обращений.
В рамках взаимодействия с еженедельником «Беларускi час» работниками областного комитета проводились «горячие линии».
Так, в апреле 2021 года главным правовым инспектором труда и заместителем начальника Витебского областного управления Департамента государственной инспекции труда проведена «горячая линия» для молодежи, в октябре 2021 года главным техническим инспектором труда и главным правовым инспектором труда проведена «горячая линия» для работающих женщин.
Наиболее актуальные вопросы были опубликованы 22.04.2021 и 29.10.2021 в газете «Беларускi час».
В сентябре прошлого года главным управлением по здравоохранению Витебского областного исполнительного комитета совместно с областным комитетом профсоюза была организована «горячая линия» по вопросам охраны труда.
Всего на «горячие линии» поступило 33 вопроса.
Обращения касались установления предварительного испытания, порядка заключения трудового договора и контракта, срока прибытия на рабочее место, трудовых отпусков, ограничения по подъему и перемещению тяжестей вручную, оплаты беременной женщине при освобождении ее от работы, прохождении медицинского осмотра при трудоустройстве и др.
Работа с обращениями граждан в областном комитете профсоюза рассматривается как важный элемент повышения социальной защищенности членов профсоюза и членов их семей.
А.И. Королева, главный правовой инспектор труда Витебского областного комитета Белорусского профсоюза работников здравоохранения
Читайте также:
Обсуждение проекта изменений и дополнений Конституции состоялось в ПУ «Полудетки» Витебского района [2]