Многие считают, что человек может научиться всему сам. И немногие понимают, как важен на пути к успеху наставник. Наставник – это опора и поддержка, учитель и друг, советник. Он направляет к успеху, подсказывая правильный путь, помогает раскрыть таланты.
Вопрос о моём наставнике решился сам собой. Им стала удивительный человек, работающий в банковской системе долгие годы, Макаренко Светлана Валерьевна.
Именно она по – настоящему ввела меня в мир своей сложной и многогранной профессии. Она тот самый учитель, которого описывал А.П.Чехов: “Артист, художник, горячо влюбленный в свое дело”.
Светлана Валерьевна помогла адаптироваться к корпоративной культуре, приспособиться к новым функциям. Также она проводила инструктажи: разъясняла приемы работы с демонстрацией непосредственно на рабочем месте. Благодаря ей я стала активно принимать участие в общественной жизни, что также помогло развить мой творческий потенциал. И я знаю, что это только начало, впереди нас ждет еще много работы и побед.
Наставник – это важно. Смотря на него, хочется быть таким же и повышать свой уровень знания. Работа с наставником помогает нам становиться профессионалами. Мы вместе решаем задачи, которые способствуют развитию навыков, а также рассматриваем совместно проблемные ситуации, то есть полноценно готовимся к самостоятельной деятельности. Рядом с таким преподавателем хочется побеждать и работать над собой несмотря ни на что.
Таким образом, благодаря наставнику молодой специалист в короткие сроки включается в трудовой процесс, что естественно начинает позитивно сказываться на конкурентоспособности организации.
В заключение, я хочу процитировать слова английского поэта Ричарда Олдингтона: “Всему, что необходимо знать, научить нельзя, учитель может сделать только одно – указать дорогу”.
Макаренко Светлана Валерьевна стала для меня именно тем учителем, кто направил меня на этот интереснейший путь банковского дела и продолжает меня на нем сопровождать.
Дарья Королёва, специалист по оказанию розничных банковских услуг 2 категории
отдела продаж розничных банковских продуктов и услуг Витебского областного управления № 200 ОАО «АСБ Беларусбанк»